Con el fin de garantizar la atención de nuestros pacientes con calidad y calidez, contamos con oficina SIAU sistema de información y atención al usuario en CLINICA JALLER S.A.S brindando atención personalizada a nuestros usuarios y familiares mediante la escucha y respuesta oportuna de sus solicitudes (sugerencias, felicitaciones y quejas).
Recuerde: los derechos y deberes de los usuarios han sido creados para garantizarle que su atención sea de gran calidad y que usted haga parte de este proceso. Por lo tanto, le invitamos a cumplirlos y a hacerlos respetar.
Si considera que debe elevar una queja, reclamo, sugerencia o felicitación puede hacerlo a través de la oficina de ATENCIÓN AL USUARIO, o a través del Buzón de Sugerencia.
Correo:
pqrs@cliniicajaller.com
para solicitud de documentos • Historia clínica • Certificado de corte de cuentas • Formulario único de reclamación de los prestadores de servicios de salud por servicios prestados (FURIPS).
Para realizar Derecho de petición Correo: juridica@clinicajaller.com
